“谢谢你，小陈，我年纪大了，这些高科技的东西实在不会用，还好有你们社区工作人员到家里服务，真是辛苦你们了。”日前，家住金滩社区、70岁的杨阿姨，在社区工作人员“上门服务”的帮助下，进行了人脸识别，顺利完成了城乡居民养老保险认证工作。而这样的“上门服务”，在金滩社区并不少见，社区工作人员经常需要去到居民家里，为社区内的居民解决大小难题。
金滩社区积极探索基层治理新模式，使社区服务功能得到全面增强。基层管理中，金滩社区利用社区、物业等多方联动的优势，新增设单元长60名、楼栋长40名，形成“单元长—楼栋长—物业—社区”四级网络新格局，从事件上报到流转办结，再次体现了社区网格化治理优势。
今年以来，金滩社区积极探索网格化社会治理新模式，以网格为基础，缩小服务半径，细化责任落实，及时了解社情民意，第一时间回应群众呼声，在辖区形成互动互通、快捷沟通的“微网络”，并广泛应用到预防化解矛盾、防范社会风险、排除安全隐患、促进平安建设等各项工作，立足“小网格”、融入“微服务”、发挥“强作用”，打通基层治理“最后一米”。
