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区政务服务中心:预约服务解难题

来源:区广播电影电视新闻中心 访问量: 发布日期:2024-05-06 10:28:22

“你们的预约服务真方便,假期也可以办成事,帮助我解决了一个大难题,工作人员牺牲自己的休息时间,为我们办理了业务,为你们无私奉献的精神点赞!”5月3日上午,在区政务服务中心办理完“重大疾病免费救助”业务的吴先生说道。

原来,吴先生前一天在网上看到了区政务服务中心五一假期提供“延时、预约”服务的公告,抱着试试看的心态拨打了窗口预约电话。工作人员了解情况后,告知了办件清单,约好时间为吴先生办理业务。

为最大限度满足群众办事需求,区行政审批局通过延时错时预约服务等方式,实现“假期不打烊、服务不断档”,破解群众“上班没空办、下班没处办”服务难点,受到企业群众一致好评。


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