近日，梅林派出所接处警大厅来了一位神色慌张的女子：“警察同志，我不小心转错账了，怎么办啊！”民警一边安抚女子，一边详细的询问其转账的具体经过。民警了解到，潘女士使用手机银行转账时，因一时疏忽，导致了将36万元购房款错转给了他人。由于只知道对方的姓名和账号，一时想不起对方的具体信息，也没有联系方式，很是着急，想不到有什么办法，于是来到梅林派出所请求民警帮忙。

民警了解后，立即对其转款账户进行调查，经过查证，很快确定了收款人，随即民警带领潘女士找到对方核实情况。经过工作，对方同意将错转的36万元转回潘女士，距离转错账只过去一个小时。潘女士悬着的心终于落了地，握着民警的手连连道谢，激动地说：“感谢你们公安民警，如果不是你们，我的钱还不知道什么时候能够找回。太谢谢了！”