尊敬的家长朋友：

“双减”政策实施以来，赣州市赣县区“双减”工作稳妥有序推进，校外培训综合治理、减轻中小学生校外培训负担得到了广大家长朋友的理解和支持，在此向您致以衷心感谢！2023年秋季学期拉开帷幕，为持续落实“双减”政策，促进孩子健康成长，维护学生及家长合法权益，赣县区教育科技体育局向广大学生家长发出如下温馨提示。

选择机构时，请注意

一、要选择正规校外培训机构

看资质：在选择培训机构时，请认真查看其是否持有电子版《民办学校办学许可证》（可扫描民办学校办学许可证上二维码查看机构许可证是否有效）、《营业执照》或《民办非企业单位登记证书》。若无以上证书，均为无证培训机构、无资质开展面向学生的相关培训。

看安全：在正式报班前，建议实地考察培训机构。看看教学场地，选择消防安全、卫生安全、安防设施到位的培训机构。

看公示：正规培训机构的相关信息公开透明，通过观看机构公示栏，选择证照齐全、收退费制度明晰且合规、培训教师具备相关职业技能证书、主动公开投诉举报电话等信息的培训机构。

二、不要参加学科类违规培训

请各位家长警惕以下存在安全、资金等风险的学科类违规培训，不要让孩子参加；

教育咨询、校外托管、个人工作室等开展的违规学科培训；

“一对一”“一对多”“家政服务”“住家教师”“高端家政”“众筹私教”“研学”“冬令营”“全脑开发”等以各种名义违规开展的隐形变异学科类培训；

非学科类培训机构以“素质拓展”“思维训练”等名义超范围组织的学科类违规培训；

在职教师组织的校外培训。

三、不要选择“无照无证”“有照无证”的机构

对未经审批的非法经营机构，难以有效监管，安全环境、教师资质、资金监管等存在一定风险隐患，一旦产生经济纠纷、安全事故，将对家长和学生造成难以挽回的损失。

消费交易时，请注意

一、要全程使用手机家长端APP

“校外培训家长端APP”由教育部研发，提供查询、购课、缴费、消课、评价等服务功能，贯穿校外培训消费的全过程。学生家长需要通过手机应用下载“校外培训家长端APP”，也可通过机构端在平台上以“代买”的方式实现购课，消费安全有保障。

二、要签订规范的服务合同且索要正规发票

交易时，家长应主动要求签订由教育部办公厅和市场监管总局办公厅联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），仔细阅读培训内容、收费退费等条款，明确双方权利义务，并索要正规发票，同时要注意确认收费凭证与培训合同、机构证照名称一致，避免产生退费纠纷后的维权难问题。

三、不要相信培训机构的口头承诺

在核查资质、缴纳费用时，务必亲力亲为、仔细甄别、眼见为实，切勿轻易听信工作人员的口头宣传、虚假广告等，切勿私下交易转账。

四、不要一次性缴纳超期大额费用

不要贪图优惠、不要一次性缴纳时间超3个月或60课时的培训费用；不要一次性支付超过5000元限额的费用，避免退费纠纷和“钱课两空”风险。同时，要警惕以“充值赠送”“预付费享优惠”“买一年送一年”等方式诱导超时段、超限额收费。

为了保障您的合法权益，请广大家长自觉抵制违规培训，如发现机构或个人有违法违规行为，可拨打投诉举报电话0797-4450909。

赣县区教育科技体育局

2023年9月4日