赣县区创新便民服务机制，以行风建设助力优化营商环境为契机，在审批服务领域探索开展食品经营许可证指导前移工作新模式，为申请主体提供办证前的业务咨询、上门指导、现场核查等服务，进一步缩短食品经营许可证审批周期，提高审批效率。

“主动靠前”知诉求。暑假期间，校外托管机构办证的需求较多，由于对食品经营许可经营条件不了解，导致现场核查环节经常返工，直接影响了办证效率。为此赣县区市场监管局转变工作理念，打破过去先申请后核查的旧模式，将行政指导前移，在托管机构正式申请食品经营许可证之前，主动对接并建立工作台账，指派专人负责联络，对申请主体的咨询和请求给予及时响应，帮助提前了解食品经营许可证申请要求，并与申请主体协商确定指导时间。

“精准指导”送政策。赣县区市场监管局结合实地核查和现场座谈等形式，从源头着手，安排专业人员从场地选址之初即开展指导，深入实地了解托管机构的实际状况和需求，严格按照法律法规和许可标准，提供关于场地选址、厨房布局、设施设备、清洗消毒和储存留样等方面的专业建议。对于需要整改的地方，明确按要求进行整改，定期跟踪指导效果，确保经营场所在正式提交申请前全面达到许可条件，一次性通过现场核查，避免了由于先装修、后审查，不符合许可要求而重新改建引发的费时、费力、费钱等问题。

“高效审批”解难题。同步协助准备申请所需的文件资料，申请主体可边准备受理材料边进行现场整改，减少在材料审核和现场核查环节之间的等待时间。在初步审核材料完整性，满足食品安全和卫生要求后，正式提交食品经营许可网上申请，按照法定程序进行审批，并在规定时间内作出决定，助力托管机构在合法经营的前提下，更迅速地进入市场开展经营活动，为新学期招生做好充分准备。

“建章立制”促长效。在取得初步成效后，赣县区市场监管局总结前期工作经验，制定了详细的食品经营许可证指导前移工作规程，明确了工作内容、步骤和要求，将指导前移工作新模式推广至各类食品经营许可证申请主体，不断助力提升审批效率、优化营商环境、增强群众满意度。自该项工作模式开展以来，已为35家食品经营主体提供指导服务，共有33家一次性通过现场核查，顺利取得食品经营许可证。