关怀版 无障碍 无障碍

您当前所在位置: 首页>法定主动公开内容>重点领域信息公开>社会保障>工作推进

江西赣县:帮办代办贴心办,上门服务暖心办

访问量: 下载文件

今年以来,赣县区社保中心聚焦服务效能提升,着重在解决办事群众“急难愁盼”问题上持续发力,开展上门代办、精准帮办等服务,取得了良好成效,获得了群众的一致好评,章女士就是其中一员。

424日上午,赣县区退休人员章女士委托亲属将一面印有“心系群众优服务上门服务暖人心”的锦旗送到赣县区社保中心,对工作人员热情上门服务、“帮办代办”表示感谢。

424

据了解,4月初章女士联系赣县区社保中心询问如何办理退休手续,社保中心了解到章女士是一名残疾人员且居住在章贡区,其养老保险关系分布在上海、江苏、章贡区等地,社保中心首席代表了解到具体情况后,承诺提供上门服务,于48日上门至章女士家中,并主动联系对接其原参保地,通过微信、电话联系,线上APP操作等程序将其所有业务办结。章女士对社保的服务表示衷心感谢。

下一步,赣县区社保中心将持续推进“帮办代办”服务,不断优化帮办代办服务,为群众提供更加精准高效便捷的帮办代办服务。帮办代办贴心办,上门服务暖心办,让社保服务有“速度”更有“温度”。(徐桥生、黄丹)

相关文章