赣县区城市管理局2021年度工作总结及2022年工作思路

2021年度，我局牵头负责的城乡环境综合整治工作在全市上半年考评排名第四，年终考评排名五区第一、全市第三；被市委市政府记全市深化全国文明城市建设工作三等功；被江西省城市建设管理协会评为“强基础、转作风、树形象”专项行动先进单位；被市环境卫生协会评为“优秀单位”；在赣州市中心城区生活垃圾分类知识竞赛暨庆祝第26个“江西省环卫个人节”活动中荣获三等奖。

市政公用事业服务中心被江西省城市建设管理协会环卫分会评为“先进集体”、被江西省城市建设管理协会照明行业分会评为“江西省城市照明设施管养工作先进单位”、被江西省城市建设管理协会市政管理行业分会评为“先进单位”。

同时，在2021年度9、10月份全区工作大比武中，我局荣获“奔牛奖”，并被区委、区政府评为2021年度全区“五大”活动“项目大推进”先进集体。

中心工作落实有力。严防严控，常态化开展好城市管理区域疫情防控和疫苗接种工作；巩固拓展，有效衔接乡村振兴工作。我局挂点6个驻村工作队，共帮扶资金达50多万元；以点带面，文明城市创建常抓不懈。在多次迎检工作中，得到市、区“创文”指挥部的表扬，以及广大市民群众的点赞；零距离服务，营商环境得到进一步优化。

项目建设加速推进。老旧小区旧貌换新颜。实施了老旧小区改造暨既有住宅加装电梯示范项目，12月15日《关于全市全面深化改革工作督查情况的通报》中点名表扬了我区做法，并在全省推广；停车场建设惠民利民。完成了双龙大道、燕塘路立体停车场建设，并已正式启用；人民广场、铝厂路停车场建设逐步推进；全区污水管网实现全覆盖。对城区市政道路排水系统进行了雨污分流彻底改造，目前正在收尾、验收阶段。同时成立了赣县区生活污水管理服务中心。

管理城市突出精细。加大了环卫作业车辆、二类公厕、乡镇生活垃圾中转站等环卫设施投入；及时修复了市政、路灯设施；提升了园林生态景观。并与中心城区一同开展了省级生态园林城市创建；专项开展了各类市容市貌整治；垃圾分类工作稳步推进，完成了16个小区3150户垃圾分类工作；整改了桃源河生态治理、油烟噪音扰民、露天烧烤等生态环保问题；狠抓安全生产，确保城管领域“零”事故。

城管服务整体提升。认真抓实巡视整改，整改完成率100%；深入开展党史学习教育，《赣县区建设城市公共停车场,破解城区停车难问题》被中共赣州市党史学习教育领导小组评为全市“我为群众办实事”二十佳典型事例,且在全区大会上得到了区委主要领导的点名表扬；深入推进“五型”政府建设，全面化解信访矛盾，进一步提升了数字城管处置率。

城管进社区活动见成效。与公安、交管、城区党工委等部门一并常态化开展社区整治，激发更多的居民群众以主人翁姿态参与城市管理工作，形成齐抓共管、共建共享格局。2021年5月11日省住建厅城管处调研一行到我区（白鹭湾社区）调研城市管理工作，调研一行表示充分认可，将积极推广。

2022年，我局将紧扣一个主线（“五大”活动），全面推进“四化”建设（覆盖全域化、城乡一体化、服务数字化、管理常态化），努力实现三个大转变（园区环境有大转变、服务企业能力有大转变、执法形象有大转变），以下简称“143”工作思路：

紧扣一个主线

紧扣全区“五大”活动这根主线，将创先争优意识贯穿城市管理各个工作环节，发扬奔牛精神，在管理上求突破，在服务中求完美，在形象上求提升。

全面推进“四化”建设

全面推进覆盖全域化。进一步理顺高新区管理体制，将高新区全域范围纳入中心城区，按照同一个标准，实施同城化管理。重点解决高新区的环境卫生、市政园林管护等短板问题，用较短的时间将整个园区的环境有个质的提升，实现全域管理无缝隙。

全面推进城乡一体化。一是环卫保洁城乡一体化。城乡统一队伍作业、统一单位管理、统一标准考核。建立健全区、乡镇、村（居委会）三级考评管理机制，实行道路全时段、全方位、全天候“三全保洁”；二是生活污水处理城乡一体化。全面接管城区生活污水处理厂，对乡镇生活污水设施进行监管；持续推进城镇污水管网建设，开展生活污水提质增效行动；三是停车场建设一体化。开展公共停车设施提质增量补短板专项行动，强化公共区域收费停车场的运行监管，规划建设第四中学、站前广场、站前大道西延北侧、思源实验学校、稀金谷园区停车场，缓解“停车难”问题；四是建筑垃圾消纳场建设一体化。按照“城区先行、中心镇示范、一般镇跟进”模式，利用企业债和一般债申报城区余渣土填埋场、梅林镇余渣土填埋场、建筑垃圾回收利用项目，完成建制镇同步建设消纳场。

全面推进服务数字化。一是建设智慧管网，实现地下管线信息的动态管理和数据共享；二是升级数字城管指挥平台建设。共享公安、交管路面实时监控系统，探索现场“喊话”执法提醒方式，提高案件处理率；三是建设智慧环卫，配发智能工牌，实时监管车辆及人员作业质量；四是建设智能停车，提高道路停车泊位流转率，缓解城区停车难。

全面推进管理常态化。一是结合保文创卫将城区划分为5个网格，局班子成员为网格长，股室、部门负责人兼路段长，包干责任路段市容秩序的常态化监管；二是按照“灯明、路平、水畅”的规范标准，形成市政公用设施及时修复的常态化；三是开展各类专项整治行动，形成与交管、住建、生态环境、市监等部门联合执法的常态化。从而实现精细管理常态化。

努力实现“三个大转变”

城区园区环境有大转变。通过实施城市管理覆盖全域化，实现城区园区环境大变样。

服务能力有大转变。深化“城管进园区、进社区”活动，进一步简化审批手续，营造良好的营商环境，实现服务企业、服务群众的能力有明显增强。

实现执法形象有大转变。通过在全系统中开展系列争当“奔牛先锋”、“最美城管人”、“垃圾分类达人”等活动，增强政治业务能力，树立良好的执法形象。